Colombia Cundinamarca Funza

Total

DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Aseguramiento de las recomendaciones diarias realizadas por los gestores de servicio al cliente Pintuco, Mundial y Andercol. Realizar seguimiento diario de los pedidos despachado hacia clientes finales y crossdocking, desde cedi Funza y las diferentes plataformas ubicadas a nivel nacional. Optimizar tiempos de respuesta a los gestores de servicio, con el fin de ser oportunos con la información requerida por cliente. Seguimiento a los vehículos en ruta hasta el recibo en clientes y cedis. Asegurar la salida oportuna de la carga de acuerdo con las prioridades de planeación. Tener una comunicación constante con el agente de carga y proveedor de cargue y descargue. Ejecutar todas aquellas actividades que el empleador considere necesarias, para el cumplimiento de los resultados. Garantizar actualización de informes establecidos para detallar sobrecostos y nivel de servicio. Asegurar envió de informes a los agentes de carga con el fin de lograr descargue de los vehículos en los tiempos estipulados. Asegurar que los agentes de cargue cumplan con los debidos requerimientos y procedimientos de entregas y citas programadas. Garantizar cumplimiento de las promesas de entregas establecidas por cada uno de los negocios. Asegurar respuestas oportunas a los clientes de cara a planeación de pedidos, cargues y despachos, brindando estatus de las entregas, dando cumplimiento a los tiempos de NS y metas establecidas por la Organización.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de OPERARIO SERVICIO AL CLIENTE, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!