Colombia Huila Neiva

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DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Identificar de manera ágil y asertiva las necesidades del cliente y ofrecerle los productos que se ajusten a lo requerido, con el fin de realizar ventas efectivas y cumplir el presupuesto asignado. Asesorar y explicar las características técnicas y comerciales del producto, las diferentes modalidades de pago, promociones y descuentos que satisfagan las necesidades previamente detectadas a los clientes, promoviendo la venta cruzada en las diferentes categorías. Ofrecer las diferentes opciones de crédito y medios de pago que tiene la Compañía buscando el mayor beneficio para el cliente y apoyar en el diligenciamiento de la solicitud, acompañando el proceso en lo requerido hasta que se genere la asignación de cupo. Entregar al Cajero Asesor de Servicio los documentos requeridos para la facturación a crédito según el procedimiento. Programar cuando se requiera, el alistamiento de motos con el CST, con el fin de entregar un producto en correcto funcionamiento. Entregar el producto al cliente, verificando su estado, accesorios, documentos, factura, explicación de la garantía del producto, y planes de fidelización siguiendo el protocolo definido para su entrega. Registrar diariamente las cotizaciones y contactos con los clientes de la gestión en el módulo correspondiente a cada categoría. Estar atento a las acciones de la competencia e informar al Administrador de Punto Automotores y al Coordinador zonal de Automotores para generar planes de acción que mejoren la venta y nivel de servicio al cliente. Auditar y almacenar los repuestos y accesorios recibidos de acuerdo con la ubicación indicada por el Administrador de Punto de Venta, manteniendo la exhibición de las referencias y productos ordenados y limpios. Recibir las motos provenientes de bodega, verificando que todas se encuentren en perfectas condiciones, en caso de encontrar alguna novedad, realizar el reporte y enviarlo al Jefe inmediato. Ubicar las motos recibidas de acuerdo a la exhibición indicada por el Administrador del Punto de venta, manteniendo una exhibición ordenada y limpia. Solicitar al jefe inmediato el material POP necesario para entregar al cliente permitiendo ampliar su información técnica y comercial del producto. Direccionar las quejas y reclamos presentados por los clientes al Administrador de Punto de Venta de manera oportuna. Comunicar al cliente las promociones, campañas y eventos de mercadeo, con el fin de incrementar las ventas. Asegurar el correcto ingreso de la motocicleta entregada al cliente en el SIGA. FUNCIONES GENERALES: Cumplir con los procesos en los que participa y aportar al mejoramiento de los mismos. Realizar las actividades administrativas requeridas para el soporte y operación del área. Asistir a las actividades de formación que se requieran para la ejecución apropiada de los procesos en los cuales participa. Responder por los bienes a cargo y garantizar su uso adecuado, según las normas y los procedimientos establecidos y los procedimientos establecidos. Cumplir los lineamientos, políticas y procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo establecidos. Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, Código de Ética y las demás políticas de la Compañía. Realizar las demás funciones inherentes al cargo, asignadas por su Jefe Inmediato o sus superiores.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ASESOR COMERCIAL AUTOMOTORES, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!